2024-07-22 10:03:21
网购了一个近20斤重的电锤◇★○○▽●，却收到一只空包裹◇★。永康消保委认为▼▽○◇，卖家并不存在主观故意=▪…••…，但买家应该承担相应的违约责任-▪。最后•▪○，经协调▷=▷，双方一致同意=●▲=，卖家按照购货款的30%左右的比例来承担违约责任▲◆▪○▽，赔偿张先生124元☆◁★▼▷●。
1月20日=○●●•，包裹如期送达-•▲•。可是□●-•，他打开一看◁☆▽★▲，里面除了一个纸质信封…◆▽，什么东西都没有•▼•。
卖家称◆▷…，网购快递时◁…▷=■，由于电锤等一些商品包装可能会出现破损■☆▷▽，卖家为保险起见•★▷▪▼，发货时会采取○▽◁■“货票分包分寄△△=”方式☆▪◇•▲，即将货物及其发票分别装在两个不同的包裹里分开邮寄◁▲■…★•，寄发票所用的包裹是个纸质信封☆▼。
给张先生发货时▲●•△△□，是快递上门收寄的▪▽。由于快递过多▷△•-◆，在给包裹贴面单时忙中出错◁-•☆△□，误将本应张贴在货物包裹上的面单■△▼=▲…，贴在寄发票的包裹上了★●◇。
▷▼★…“买电锤怎么给我一个空包▪•▲？这样对我房屋装修工期也造成了影响=▲-=◁。•◆□▷▷○”张先生投诉到淘宝后◁▪■，淘宝客服按照◆▽◆◁□“缺货扣积分…●▲”的方式处理了卖家•◇▼▽，并给张先生退回了货款◇◇●-▽◁。
由于张先生新房将在1月21日开始装修•○▼▪●。因此下单前▪▼，他和卖家再三强调▲□▽◆…，不要发错货•▪◇=▪◇，并确保开工前将货发到◇…•△▼◁。
1月15日▲▲△△，重庆人张先生在一家天猫店△▽•，购买了一套家庭装修用的电锤（内含钻头☆••★▽•、钻夹等配件）□▼=●。他和商家约定货款422元▽…▲■▷◇，并包邮▼○=。
最后凯发娱乐k8官网◁…，经协调▲★○，双方一致同意--▽◇，卖家按照购货款的30%左右的比例来承担违约责任•◁•◆▪，赔偿张先生124元▪○。
但是△☆-◇，张先生对处理结果并不十分满意▲▽▲▲…。要求按照新消法=••，称自己对卖家发空包的行为难以接受•▷★，他又投诉到了网店所在的永康消保委=▪○…▪●，卖家要退一赔三★-▷□。
网购了一个近20斤重的电锤●★□▪◇△，却收到一只空包裹▷◇•。顾客依▲=○-，获赔124元●★□◆-▲。